Prendre un rendez-vous médical en ligne
Beaucoup de médecins, dentistes et kinés proposent la prise de rendez-vous sur Internet, 24 h sur 24. C’est gratuit pour le patient. Voici comment faire, et comment annuler si besoin.
Pas à pas
- 1Regardez sur l’ordonnance, le site du cabinet ou en appelant le secrétariat quel service de rendez-vous utilise votre soignant (par exemple Doctolib).
- 2Ouvrez le site ou l’application officielle, cherchez le nom du soignant ou la spécialité et la ville (par exemple « médecin généraliste Reims »).
- 3Choisissez le motif de consultation, puis un créneau libre.
- 4Créez votre compte avec votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
- 5Vous recevez une confirmation par e-mail ou par SMS, et souvent un rappel la veille.
- 6Un empêchement ? Annulez dans votre compte au plus tôt : le créneau servira à quelqu’un d’autre.
Ce que je fais avec vous
On crée votre compte et on prend un vrai rendez-vous avec vous.
Voir, modifier, annuler, ajouter un proche à son compte.
Retrouver une ordonnance ou un compte rendu dans Mon espace santé.
Séance à domicile : 40 € de l’heure, soit 20 € après le crédit d’impôt de 50 % (Services à la personne, selon votre situation).
Questions fréquentes
Est-ce payant ?
Non, la prise de rendez-vous en ligne est gratuite pour le patient. Seule la consultation se paie, comme d’habitude.
Peut-on prendre rendez-vous pour un proche ?
Oui, la plupart des services permettent d’ajouter un proche (un enfant, un parent) à son compte.
Un SMS me demande de payer pour confirmer un rendez-vous, est-ce normal ?
Non, c’est une arnaque : ne cliquez pas et signalez-le au 33700.
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Lire le guide →Sources : Doctolib, prise de rendez-vous en ligne — mis à jour le 29 octobre 2026