Des services adaptés à votre besoin
Vous n'avez pas besoin de connaître le nom d'une prestation. Expliquez simplement ce qui vous bloque : je vous aide à comprendre, à pratiquer et à refaire seul.
Ce que je peux faire pour vous
Chaque accompagnement est ajusté à votre appareil, votre niveau et votre objectif. Un domaine vous parle ? Cliquez sur « Demander cet accompagnement ».
Comment se déroule une séance ?
Vous gardez la main sur votre appareil et vos comptes. Mon rôle est de vous guider clairement, pas de faire à votre place sans explication.
- 1
Vous expliquez
Nous partons de ce qui vous bloque. Je vous confirme que je peux vous aider, le format et le tarif avant le rendez-vous.
- 2
Vous pratiquez
Vous faites les manipulations sur votre propre appareil, avec mes explications, et nous vérifions ensemble le résultat.
- 3
Nous récapitulons
Nous reprenons les étapes essentielles pour que vous puissiez les refaire seul.
Ce que je ne prends pas en charge
Si votre demande dépasse mon activité, je vous le dis avant de fixer un rendez-vous.
- ×La réparation matérielle, le remplacement de pièces ou l'ouverture d'un appareil.
- ×L'installation de Windows ou de logiciels comme intervention technique isolée.
- ×Les pannes de réseau opérateur, les litiges de facturation ou le service après-vente d'un équipement.