Un SMS suspect ? Le signaler au 33700 en 1 minute
« Votre colis est bloqué », « Votre compte sera suspendu », « Une amende à régler » : ces SMS piégés sont partout. Le 33700 est le numéro gratuit des opérateurs pour les signaler. Voici comment faire, pas à pas, sur iPhone et sur Android.
Pas à pas
- 1Ne cliquez pas sur le lien et ne répondez pas au message. Une vraie administration ou une vraie banque ne vous demande jamais de payer ou de donner vos codes par SMS.
- 2Appuyez longuement sur le SMS suspect. Sur iPhone : touchez « Plus… », puis la flèche en bas à droite. Sur Android (Messages) : touchez les trois points, puis « Transférer ».
- 3Comme destinataire, tapez 33700, puis envoyez. C’est gratuit et ça marche avec tous les opérateurs.
- 4Le 33700 vous répond par SMS et vous demande le numéro de l’expéditeur : recopiez le numéro qui vous a envoyé le message piégé, puis envoyez. Vous recevez ensuite un accusé de réception.
- 5Supprimez ensuite le message. Un appel suspect ? Signalez-le avec le formulaire « Signaler un appel » sur 33700.fr.
- 6Vous avez cliqué, donné un code ou payé ? Prévenez votre banque tout de suite, puis suivez la fiche « Arnaque à la carte ou au faux conseiller » (en bas de cette page).
Ce que je fais avec vous
On signale ensemble un vrai message reçu, pour que vous sachiez le refaire seul.
On active les réglages qui rangent à part les SMS d’expéditeurs inconnus.
Avec des exemples réels, on apprend à repérer un faux message en quelques secondes.
Séance à domicile : 40 € de l’heure, soit 20 € après le crédit d’impôt de 50 % (Services à la personne, selon votre situation).
Questions fréquentes
Le 33700, c’est payant ?
Non : l’envoi au 33700 est gratuit, quel que soit votre opérateur.
À quoi sert mon signalement ?
Les signalements sont transmis chaque jour aux opérateurs, qui peuvent ainsi bloquer les numéros utilisés par les escrocs.
Je ne vois pas le numéro de l’expéditeur, que faire ?
Envoyez le SMS au 33700 quand même et répondez avec ce qui s’affiche comme expéditeur. Vous pouvez aussi faire le signalement sur 33700.fr.
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