Ce test reste disponible, même si la campagne n’est plus mise en avant.
Fin de la 2G : votre téléphone va-t-il s’arrêter ?
Les opérateurs éteignent leur réseau 2G d’ici la fin de l’année 2026. Les téléphones qui ne savent pas appeler en 4G, et certains appareils comme la téléassistance ou une alarme, ne pourront plus fonctionner. Faites le test en 1 minute : si besoin, je viens vérifier chez vous.
Fin juin 2026, environ 1 million de téléphones et de tablettes ne fonctionnant qu’en 2G étaient encore utilisés en France.
Quand la 2G s’arrête-t-elle ?
Coupure par départements depuis mars 2026 ; dernière grande vague le 20 octobre 2026, quelques zones jusqu’à mi-décembre
3G : 2028Utilise le réseau 2G d’Orange : même calendrier
3G : pas encore annoncée15 novembre 2026
3G : fin 2028Du 1er au 15 décembre 2026 (dès le 15 novembre dans quelques villes)
3G : fin 2029La date exacte dépend de votre commune : votre opérateur peut vous la donner. La 3G s’arrêtera à son tour à partir de 2028.
Qui est concerné ?
Ceux qui ne captent pas la 4G, ou qui ne savent pas téléphoner en 4G (fonction « VoLTE »).
Certains téléphones à touches ou « pour seniors », surtout les plus anciens.
Les médaillons et boîtiers d’appel d’urgence qui fonctionnent avec une carte SIM.
Les appareils qui passent par le réseau mobile : demandez au fournisseur.
Vérifier et agir, en 4 étapes
- 1Regardez en haut de l’écran : « 4G » ou « 5G » doit s’afficher à côté des barres de réseau.
- 2Vérifiez les appels en 4G : sur iPhone, Réglages › Données cellulaires › Options ; sur Android, réglages du réseau mobile (« Appels 4G » ou « VoLTE »).
- 3Téléassistance, alarme ou interphone : appelez le fournisseur dès maintenant.
- 4Besoin d’un nouveau téléphone ? Choisissez un modèle qui téléphone en 4G, et sauvegardez vos contacts et photos avant.
Vous êtes concerné ? Voici quoi faire
- Téléassistance, alarme ou interphone : appelez le fournisseur dès maintenant, il doit mettre à jour ou remplacer l’appareil.
- Téléphone : choisissez un modèle compatible 4G qui sait aussi téléphoner en 4G (VoLTE).
- Avant de changer de téléphone, sauvegardez vos contacts et vos photos.
- Ne jetez pas l’ancien : les opérateurs proposent la reprise ou le recyclage.
Comment je peux vous aider
Je regarde votre téléphone, vos réglages et vos appareils (téléassistance, alarme), et je vous dis clairement ce qui va changer.
Je vous aide à choisir un modèle adapté, je transfère vos contacts et vos photos, et on apprend à s’en servir ensemble.
On appelle ensemble votre opérateur ou le fournisseur de téléassistance, pour que tout soit réglé.
Séance à domicile : 40 € de l’heure, soit 20 € après crédit d’impôt. Services à la personne : jusqu’à 50 % de crédit d’impôt sur les séances à domicile, selon votre situation.
Questions fréquentes
Mon téléphone affiche « 4G », est-ce suffisant ?
Pas toujours : il doit aussi pouvoir téléphoner en 4G (VoLTE). C’est la question 2 du test.
Ma téléassistance va-t-elle s’arrêter ?
Si elle fonctionne avec une carte SIM 2G, oui. Seul le fournisseur peut le confirmer : appelez-le dès maintenant.
Et la 3G ?
Elle s’arrêtera à son tour à partir de 2028. Un téléphone qui ne fonctionne qu’en 3G sera alors concerné.
Un doute ? Je viens vérifier chez vous, à Reims et autour.
Sources : Arcep (fiche « Extinction des réseaux 2G et 3G »), annonces des opérateurs, chiffres Arcep relayés par Next. Le calendrier peut évoluer. Lire la fiche de l’Arcep